Retener información

Hoy Dilbert.com trae la siguiente viñeta:

No puedo menos que recordar el método maquiavélico de retener información que Scott Adamas describía en el Principio de Dilbert. Dudo si debo distribir un arma tan poderosa, con la que el iniciado sólo compartirá información en la empresa mediante soborno, chantaje, tortura o hipnosis.

Hay quien intuitivamente desarrolla este método, qué digo, arte: yo lo he sufrido. Lo mejor que se puede hacer es pasar de largo cuando se adivina la silueta de esta fortaleza metodológica. Eso me anima a describirlo (con alguna contribución propia), el tiempo y sufrimiento que ahorraré a aquellos que renuncien a conseguir la información que desean de los que practican este método. Además ya lleva publicado 7 años: el mal está hecho. Lo unico que ha hecho que todo el sistema corporativo no haya sucumbido es que es necesario saber hacerse el psicópata muy bien y renunciar al calor humano, y eso no está al alcance de todos.

Capa 1: ni caso. Si consiguen localizarle, hubo un problema informático o entendió que la demanda le llegó con propósito meramente informativo. Este filtro es poderoso.

Capa 2: No lo tiene. Qué no. Póngase muuuuy borde. Hay que estar loco (chílleles) para pensar que Vd lo tiene. Quién es el responsable de que vengan a Vd a pedirle eso. Insista en esto, interrogue, cuáles son los motivos, qué se prepara, quién lo sabe. Sólo si consiguen persuadirle de que en efecto tienen pruebas de que Vd lo tiene, y que además tienen autoridad, con lo que Vd no puede ya alegar necesitar autorización, sólo entonces, haga como que entendió mal la pregunta al principio y pase a (3).

Capa 3: Cambia a un registro humano. Lamentablemente está muy ocupado para componer la información en un formato comercial, ya que Vd emplea por tradición familiar una variante del swahili silbado en hexadecimal. Tardaría además muchísimo en explicarla, de hecho, Vd, nada menos que Vd, tardo años en comprenderla. Tiene previsto desde hace tiempo convertirlo en formato amigable, lo que sería la obra de su vida, así que le dejen un mail o teléfono para localizarles cuando pueda ser, contactos que naturalmente extraviará.

Capa 4. Sólo si no funciona la estratagema 3. Si ha sido prudente, habrá programado el despertador del móvil para poder simular un compromiso urgente en ese momento. Si no, tome unos segundos para volver a ser MUY DESAGRADABLE. Vomite. Insulte. No puede ser un buen rato, les educaría en que merece la pena perseverar con Vd. Es el momento de insistir, que la información depende de otro, o que está desactualizada, de regatear otro encuentro o que se conformen con esperar esa versión maravillosa que preparará. Miles de desgracias podrán ocurrir si emplean la información imperfecta que aún así reclaman.

Capa 5. Se han empeñado, y lo tendrán. Prepare entre injurias y maldiciones cualquier cosa irrelevante, no relacionada o incompleta hasta la inutilidad, que no sea de fácil digestión. Cuando bajo el flexo de sus despachos lo comprueben, quizá la fobia a Vd que ha cultivado consiga que le eviten, o quizá ya no lo necesiten o lo hayan olvidado.

Si consiguen arrancarle algo, aún está a tiempo de difundir que esa no era la información correcta, por prematura, malinterpretada, o lo que sea, con lo que el poder que le ha sido arrebatado se difuminará.