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27/05/05
Un (posible) caso de estudio de Marketing
Aunque iba corriendo al coche para huir de Madrid, me he detenido un momento a ver un “pobre”.
Se trata de un joven rubio, quizá extranjero, delgado y entre harapiento y “grunge”. La mirada no es lastimera, sino irónica. Porque sabe que su “puesto de pobre” es innovador, que existe una diferenciación importante frente al resto de mendigos que tratan de vender participaciones de buena conciencia en la calle Gran Vía. Y te mira a la cara para ver tu reacción ante su propuesta de mercado.
Este joven no reclama solidaridad porque la fortuna le haya desfavorecido con alguna traba, adicción o carga familiar. Ha colocado en el suelo dos platos y dos cestas. Es decir, ha abierto cuatro líneas de negocio, ofrece alternativas al cliente. Al lado de los platos, unos letreros rezan: “para vino y whisky”, “para un porro”, al lado de las cestas: “para vacaciones en el Caribe” y “para un Ferrari”.
Por de pronto, puede estar más cerca de los shows callejeros que de los pobres profesionales. Sólo de faltaba “aceptar visa”, dar fe gráfica o documental de los fondos recibidos en Internet o indicar cómo va la cuestación de los bienes más valiosos… Carezco de datos para saber si es alguien necesitado de verdad que ha adoptado esta estrategia, un caradura, o un sociólogo disfrazado. Lo cierto es que su target típico no es el de la mayoría de los que practican su profesión (viuda saliendo de misa) sino la gente joven, que es lo que más abunda en la calle donde ejerce, y que por lo poco que pude observar, respondía bien al reclamo. Si tengo ocasión, averiguaré más sobre este posible caso de buen marketing. Aunque me cueste unas copas.
Actualización:
Gracias a un comentario de Egocéntrico llego a la web de los que probablemente hayan creado esta idea de "segmentar" el donativo según su uso: Lazybeggers.com
Atención a su argumentario:
"Razones para darnos dinero:
- Nosotros lo disfrutariamos mejor que tu :-)
- ¡¡¡Una sonrisa bien vale una moneda!!!
- ¡Al Menos somos sincero! La sinceridad vale algo..."
Pues en efecto, se confirma que es un interesante caso de marketing, sólo que les han salido franquiciados espontáneos, es decir, imitadores. Gajes de la innovación...
Ah! Y me han dejado corto: son ya multinacional, y en su web hay un "sombrero virtual" que permite pagos con paypal... Por lo que veo, la parte izquierda de esta página de mendicidad virtual puede convertirse con el tiempo en una "memoria del ejercicio para el accionista"
Posted on mayo 27, 2005 in cuaderno de campo | Permalink
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Listados abajo están los enlaces de los weblogs que le referencian Un (posible) caso de estudio de Marketing:
» Mendigos Virtuales desde Reflexiones borrosas
Sorprendente esta historia que leo en Estratega.
Un grupo de personas que se dedican a viajar y viven de los donativos de la gente... [Leer más]
Seguido el 30/05/2005 16:11:14
Comentarios
Creo que te refieres a esto:
http://www.lazybeggers.com/en/gal/main/Cordoba/slides/2004-03-xx-Cord-Vittoria-cocaina.jpg
A mi me habría recordado a esta foto (bueno, no era esta a la que me refiero, era otra parecida), y como no la habría visto una idea original del todo, me habría llamado la atención pero no le habría echado dinero.
De todas formas mejor así, los típicos carteles "Zoy probe y tengo 4 ninios qe alimenta" están ya muy pasados. :-)
Publicado por: Egocentria | 28/05/2005 0:31:47
Caramba, gracias, el tipo es más refinado, pero la idea es la misma. ¿Será una franquicia?
De todas formas, creo que has dado en la clave: la gente le echa dinero por original, no porque crea que está necesitado: es un showman. A muchos les aliviará confirmar que "en el fondo, es que son todos unos vagos". Puede ser el futuro de la mendicidad, porque con tanto mimo publicitario, nos irrita que nos recuerden desgracias y traten de crear mala conciencia.
Publicado por: Martínez | 28/05/2005 7:46:20
Bueno, casi no debía poner este comentario. Es que me confundí al poner el nombre, soy Egocéntrico, mi página es Egocentria :-)
Para que te vayas situando, soy el que perdió el periódico con la fotografía de la conspiración de las heladas, que no pude postearlo por eso XD
Publicado por: Egocentrico | 28/05/2005 11:16:06
Alguno quizá eche de menos que este post incluía otro caso: un puesto en un centro comercial, cerrado como un casco imperial de StarWars, que parecía repeler a la gente posiblemente porque no daba muchas pistas sobre lo que vendía.
Bien, debía ser una configuración provisional, porque hoy he vuelto a pasar y he visto que ha cambiado de sitio, y que la parte superior está descubierta, dejando ver un panel atras con productos y precios. Lo que sería el mostrador estaba aún montándose. Así que me precipité, y pido disculpas.
Publicado por: Martínez | 28/05/2005 14:11:42
je, a esos dos los tengo vistos de hace tiempo en la gran via, asi como en sevilla...donde los ví esta misma navidad en ocasion de visitar a mi madre que reside en esa ciudad...
Publicado por: canijo | 28/05/2005 20:07:13
Excelente forma de diferenciación,
desde siempre se sabe que el humor es una buena forma de vender:
- Llaman nuestra atención.
- Crean un clima agradable para el donativo.
- Se diferencian del mercado de los mendigos basados en la compasión y lo truculento.
- Permiten que apliquemos nuestro donativo para la opción que más nos guste: comida, bebida, porros, cocaína.. Psicológicamente tiene mucho sentido también el hecho de sentir que estás eligiendo hasta el último momento, aunque sea en el destino del donativo.
Yo personalmente suelo premiar la creatividad en los mendigos, más si no lo parecen, y si entregan algo a cambio es más fácil que dé algo. Todos estamos cansados de los que sólo juegan con nuestra buena voluntad.
Al final está claro que ayudamos posiblemente a los que menos lo necesitan, pero indirectamente estamos premiando la creatividad, la innovación y la originalidad, esté donde esté.
Enhorabuena para estos mendigos.
Publicado por: Howard Roark | 31/05/2005 13:09:41
En el warf de San Francisco me crucé con un homeless con un cartel que decía "¿Para qué mentir?... es para cerveza, ¡dale un dólar a un beerless!".
Funcionó... le dí para un par de cervezas.
Publicado por: Alvaro | 01/06/2005 9:32:46
El joven rubio de Gran Via es alguien que nos vio trabajando con "nuestros cuatro carteles" y nos copio sin preguntanos.
Lo conocimos en Granada y despues nos cruzamos en Sevilla, originalmente el solo usaba un solo cartel "Para un Ferrari".
Si alguien lo ve y teneis una camara, por favor enviarnos una foto para nuestra nueva sección de "Bastardos que nos Copian" ;-)
Y si estamos cediendo Franquicias a otros vagabundos amigos que conocemos
y si es cuestion de aplicar los concimientos que tenemos (Psicologia e Informatica )
al noble arte de hacer reir.
Como Siempre,
Disfruta.
Los Vagos Vagabundos
Publicado por: Los Vagos Vagabundos | 02/06/2005 11:51:59
Ja ja ja... el del Ferrari lo vi hace dos sabados. Pero... y esto no se si ponerlo, porque me caies bien, Vagos Vagabundos, yo ví una foto hace ya sus años de unos pidiendo, parecía en la puerta de la casa de un pueblo.
Fue por ese recuerdo (que no puedo demostrar), que me vino a la memoria cuando leí este post y busque en google imagenes algo estilo "para vino para cocaina", y salió vuestra foto. Y ahí empezó todo, gracias a las labores detectivescas del Sr. Martínez.
Creo recordar que la foto en cuestión, que seguramente me llegó en un correo electrónico de algún amigo en plan cachondeo, eran de unos (¿Vosotros?) pidiendo a la puerta de una casa de pueblo.
Pero esto que digo no os quita ningún mérito. Sois sin duda alguna los primeros vagabundos con página web propia y servicio de mendicidad Pay Pal. En toda regla sois unos pioneros, y os deseo muchos ingresos ;-)
Publicado por: Egocentrico | 03/06/2005 22:00:19
Que tipos más originales. Buen post. :))
Publicado por: corsaria | 05/06/2005 19:49:23
SOY UNA MUJER DE 44 AÑOS Y ESTOY DESESPERADA, PORQUE ME QUEDAN UNOS 5 AÑOS DE VISTA, PRONTO PERDERE LA VICION Y MIS HIJOS TODAAVIAN SON MENORES, ESTOY DESESOPERADA POR SALIR A ALGUN PAIS DEL EXTRANJERO A TRABAJAR YA QUE EN MI PAIS ES DIFICIL CONSEGUIR CON LAS LIMITACIONES QUE TENGO PERO TENGO FUERZAS Y GANAS SI ALGUIEN PUDIERA DARME UNA MANO, NECESITO TRABJAR SOLO POR UN PAR DE AÑOS PERO NECEISTO CON URGENCIA.
Publicado por: NOSI | 24/06/2005 20:07:40
Hombre hay que tener en cuenta que hay mendigos que no eligen esa situación y que posiblemente lo estén pasando mal de verdad, porque ser mendigo no es una profesión, ni una estrategia, ni nada de eso, es una putada para mucha gente.
También es cierto que existen personas que lo eligen como opción de vida y que no volverían ni locos a la rutina de una vida anterior.
Y es aquí cuando nos hacen reflexionar realemnte los buenos de Los Vagos Vagabundos...¿merece la pena seguir por la vía del tren? ¿o es mejor coger por enmedio del campo y disfrutar explorando? (metáfora)
Eso ya cada uno que elija...
P.D: Suerte a los Vagos Vagabundos en su viaje y a todos los que lo estén pasando mal también.
Publicado por: evoltekno | 24/07/2006 12:17:21
despues de estar un rartito de charla esta mañana con ellos me ha encantado conocerlos en este mundo cada dia mas mediocre e impersonal a veces una simple sonrisa es lo mas garificante.
son los dos encantadores y sus perritos tambien.
Publicado por: Elena | 30/01/2007 14:24:35
Resulta grotesco leer en el mismo foro comentarios que se congratulan de la gracia de pedir para porros, justo debajo del comentario de una mujer que pide trabajo para alimentar a sus hijos en el tiempo que le queda antes de perder la visión. Arrieros somos.
Publicado por: Perico Palotes | 15/06/2007 9:40:41
